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Livraisons et Retours

Livraison possible dans toutes les régions du monde ! 

Livraison en Suisse

Mode de Livraison : Envoi PostPac Economy

Délai de Livraison : 5 à 10 jours ouvrés selon taille de la commande

Le prix tient compte des frais de La Poste et du matériel d'emballage.

Livraison en Union Européenne

Mode de Livraison : Envoi La Poste Petites Marchandises Internationales

Délai de Livraison : 6 à 12 jours ouvrés selon taille de la commande

Le prix tient compte des frais de La Poste et du matériel d'emballage.

Attention, les frais de douanes sont a votre charge.

Livraison Internationale

Mode de Livraison : Envoi La Poste Petites Marchandises Internationales

Délai de Livraison : 6 à 12 jours ouvrés selon taille de la commande (et selon pays de destination)

Le prix tient compte des frais de La Poste et du matériel d'emballage.

Attention, les frais de douanes sont a votre charge.

Retours et dommages

Toutes les peluches de Noemygurumy sont des pièces uniques.

Ce qui signifie que chaque commande est réalisée à la main avec amour et minutie, mais cela implique que l'article ne corresponde pas exactement à celle en photo sur le catalogue. Merci d'en prendre compte.

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Si la peluche arrive cassée, endommagée ou déchirée, merci de me contacter par e-mail et d'y ajouter le plus de détails possibles sur les dommages (avec photo obligatoire). Je ferais mon maximum pour satisfaire votre demande.

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Les articles peuvent être renvoyés sous 30 jours à partir de la date d'achat.


Merci de me contacter en cas de souhait de retour via e-mail, et je vous fournirai une adresse d'envoi.

Veuillez noter que les frais d'envoi de retours seront à votre charge.

Le remboursement de l'article s'effectuera lors de la réception de l'article en bon état, ou dans le même état que reçu par l'acheteur.

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En cas de problème, n'hésitez pas à me contacter, je suis ouverte à la discussion.

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